6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, satın aldığınız ürünleri 7 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahipsiniz.
İade edilecek ürünün:
Kullanılmamış,
Orijinal ambalajı bozulmamış,
Eksiksiz içeriğe sahip,
Fatura ile birlikte gönderilmiş olması gerekmektedir.
Kullanılmış, montajı yapılmış veya yazılım yüklenmiş elektronik ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.
NK Elektronik tarafından üretilen tüm takograf dönüştürücü ürünler, üretim hatalarına karşı 2 yıl garantilidir.
Garanti süresi boyunca arıza durumunda, teknik inceleme sonucuna göre birebir ürün değişimi yapılmaktadır.
Ürünlerimiz Türk Standartları Enstitüsü (TSE) belgeli olup, kalite ve güvenlik standartlarına uygundur.
Ürün tarafınıza hatalı veya eksik ulaştıysa, teslimat tarihinden itibaren 3 iş günü içerisinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Ürün, NK Elektronik teknik ekibi tarafından incelenerek kusurlu olduğu onaylanırsa, ücretsiz onarım, birebir değişim veya ücret iadesi gerçekleştirilir.
İade taleplerinizi [email protected] adresine e-posta göndererek ya da sitemizdeki iletişim formunu doldurarak iletebilirsiniz.
İade işlemi onaylandıktan sonra ürünü, faturası ile birlikte anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.
Ücret iadeleri, ödemenin yapıldığı yöntemle 5 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.
Değişim yalnızca stokta bulunan aynı veya muadili ürünlerle yapılmaktadır.
Değiştirilecek ürünün kullanılmamış ve yeniden satışa uygun durumda olması gereklidir.
Müşteri kaynaklı arızalanmış ya da zarar görmüş ürünler
Montajı yapılmış ya da aktif olarak kullanılmış elektronik ürünler
Koruyucu ambalajı açılmış ve hijyen/teknik güvenlik açısından tekrar satışı mümkün olmayan ürünler
Her türlü iade, değişim ve garanti işlemleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 E-posta: [email protected] 📞 Telefon: +90 532 311 1955 📍 Adres: Sanayi mahallesi Tufanoğlu Sokak no:89 Kocaeli / İzmit
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.